La présente politique de confidentialité s’adresse à Vous, en votre qualité d’utilisateur du Site internet www.homesitting.fr (ci-après « le Site » ) et plus généralement des services de notre Société. Le respect de votre vie privée est une priorité pour nous, aussi cette politique a pour objet de vous présenter de façon claire et transparente la manière dont la Société HOMESITTING traite les Données Personnelles de ses clients et adhérents.

La Société HOMESITTING est une S.A.R.L enregistrée au R.C.S d’Antibes sous le numéro 817759418, dont le siège social est situé 17 Allée des Presses 06800 Cagnes Sur Mer.

Les traitements de Données à Caractère Personnel sont régis par la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique et Libertés ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 entré en vigueur le 25 mai 2018 (RGPD).

1- Qu’est-ce qu’une Donnée Personnelle ?
Une Donnée Personnelle fait référence à toute information qui permet d’identifier directement ou non une personne physique grâce à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité.

2- A quelle occasion collectons nous vos données personnelles ?
Vos données sont collectées  :

  • Lorsque vous adhérez à notre société en tant que Senior en vue
  • d’être mis en relation avec des Propriétaires d’habitation à la recherche d’une présence pour garder leur habitation et leurs animaux à titre temporaire ;
  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact en vue de rechercher des Seniors pour garder votre habitation et vos animaux durant votre absence ;
  • Lorsque vous laissez un commentaire sur notre boîte à dialogues ;
  • Lors de votre navigation sur le Site par le biais de cookies ;
  • Lors de la publication d’une demande concernant nos services ;
  • Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou courriel.

3- Cookies
Vous êtes informés que lors de vos visites sur le Site, un cookie peut s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation. Un cookie est un élément qui ne permet pas de vous identifier mais sert à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur notre Site.
Vous pouvez supprimer et bloquer tous les cookies en provenance du Site. Pour ce faire, il convient de modifier le paramètre de votre navigateur permettant de refuser certains ou tous les cookies. Sachez cependant que si vous décidez de bloquer les cookies via votre navigateur, certains éléments de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement.

4- Quelles Données Personnelles recueillons-nous ?
Les données que nous recueillons auprès de vous sont les suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Votre âge en vue de répondre à l’objet de la prestation que nous réalisons ;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse postale ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Extrait de votre Casier judiciaire ;
  • Votre photographie ;
  • Toute autre information que vous nous communiquez-vous concernant.

5- A quelles fins vos données personnelles sont-elles collectées ?
Vos différentes Données sont susceptibles d’être collectées par notre Société pour des finalités légitimes et déterminées afin notamment d’assurer :

  • La parfaite réalisation de la prestation de service pour laquelle vous avez souhaité adhérer à notre Société en tant que Senior en vue de devenir résident temporaire ;
  • La parfaite réalisation de la prestation de service pour laquelle vous avez souhaité faire appel à notre Société pour bénéficier en tant que Client des services de garde de votre habitation et de vos animaux ;
  • La gestion de vos informations en vue de répondre au mieux aux demandes Clients/Adhérents-Séniors ;
  • Le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Site et de ses services ;
  • La gestion de vos questions relatives au fonctionnement de notre Société ;
  • L’interactivité du Site avec les réseaux sociaux sur la base de votre consentement que vous pourrez retirer à tout moment.

6- Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos Données Personnelles uniquement pour nos propres besoins dont nous faisons partie. Nous ne les revendons en aucun cas à des tiers.
Afin d’assurer la gestion de notre Site, vos Données Personnelles sont toutefois susceptibles d’être communiquées :

  • A nos sous-traitants, qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions s’agissant du développement, de la maintenance de notre Site et de l’assistance par notre Service Clients, intervenant dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant ;
  • Aux autorités judiciaires et policières ou autre administration qui pourraient en faire la demande, conformément aux obligations légales et réglementaires.

7- Comment est assurée la sécurité de vos données personnelles ?
Vos Données sont sécurisées et ne sont accessibles qu’aux personnes visées à l’article 6 ci-dessus.

8- Quelle est la durée de conservation de vos Données Personnelles ?
La durée de conservation de vos Données à Caractère Personnel dépend du service sollicité et/ou suscrit. HOMESITTING s’engage à ne pas conserver vos Données à Caractère Personnel au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, et donc à votre utilisation du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

9- Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation française et européenne en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès,

  • Droit de rectification,

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),

  • Droit à la limitation du traitement,

  • Droit d’opposition,

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

  • Par courrier : HOMESITTING, 17 Allée des Presses, 06800 CAGNES-SUR-MER

  • Par email : contact@homesitting.fr

  • Par téléphone : 06 40 79 62 38

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de votre demande.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

CNIL – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Note : La désignation d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) est actuellement en cours au sein de notre entreprise. Ses coordonnées seront mises à disposition dans cette politique dès sa désignation effective.

10 – Modification de la Politique de Confidentialité
HOMESITTING est susceptible de faire évoluer ses traitements dans la limite de la Réglementation applicable et s’engage à mettre à jour sa Politique en conséquence.

11 – Droit applicable et litiges
La présente Politique de Confidentialité est soumise au Droit Français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution amiable avant de saisir la juridiction Française compétente.